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Tier 2: Full Front-of-House

IhrkomplettesEmpfangsteam.AlsKI.

Vier Agenten-Rollen, die Ihre gesamte Front-of-House übernehmen. Von der ersten Nachricht bis zum Post-Booking-Follow-up. Für Luxusmarken, die skalieren müssen, ohne zu verwässern.

Preis
ab 2.500 €/Monat
Setup
5.000 € einmaliges Setup
Laufzeit
6 Monate Mindestlaufzeit

Was enthalten ist

Waswirliefern

Concierge Agent

Alles aus Tier 1. Der erste Kontaktpunkt für alle eingehenden Nachrichten.

Voice-Reception-Agent

Eingehende Anrufe werden vom Agent entgegengenommen, in natürlicher Sprache geführt und bei Bedarf an Ihr Team weitergeleitet.

Qualifier-Agent

VIP-Profile erkennen, Budgets abfragen, Dringlichkeit einschätzen. Jeder Lead kommt mit Priorität und Kontext bei Ihrem Team an.

Post-Booking-Agent

Bestätigungen, Erinnerungen, Follow-up nach dem Termin. Reduziert No-Shows und schafft Wiederholungsgeschäft.

CRM-Synchronisation

Jede Interaktion landet automatisch in Ihrem CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive). Keine manuelle Dateneingabe mehr.

Monatlicher Strategie-Call

Gemeinsame Review, Ausblick, neue Features. Ihr Account Manager kennt Ihre Marke.

Integrationen

Wir fügen uns ein, nicht umgekehrt.

  • 01WhatsApp Business API
  • 02Twilio Voice
  • 03Web-Chat-Widget
  • 04E-Mail
  • 05Salesforce
  • 06HubSpot
  • 07Pipedrive
  • 08OpenTable
  • 09SevenRooms
  • 10Google Calendar
  • 11Outlook

Typische Ergebnisse

Messbar,wöchentlich,ehrlich.

< 2 Min
Antwortzeit über alle Kanäle
+60%
qualifizierte Buchungen nach 6 Monaten
-40%
No-Show-Rate durch Post-Booking-Follow-up

FragenzumFullFront-of-House

Zwanzig Minuten. Keine Präsentation. Nur Fragen und ehrliche Antworten.

Wenn wir nicht passen, sagen wir es sofort. Wenn wir passen, bauen wir Ihnen zuerst ein Audit, bevor Sie sich zu einem Tier verpflichten.