KI-Agenten-Teams für Luxusdienstleister.
Concierge, Telefonannahme, Qualifizierung und Nachbetreuung. Trainiert auf Ihre Markenstimme, rund um die Uhr, in fünf Sprachen. Von Dubai bis Zürich.
20-Min-Gespräch buchenWas Luxusmarken um 23:47 Uhr verlieren
der Luxuskunden buchen beim Ersten, der antwortet.
Ein VIP-Kunde aus Dubai schreibt um 23:47 Uhr. Ihr Team schläft. Sie antworten morgen um 9. Er hat um 23:52 Uhr beim Konkurrenten gebucht.
entscheiden die Buchung, nicht 5 Stunden.
Fünf-Sterne-Service im Haus, Support-Ticket-Niveau im Posteingang. Die Lücke kostet Luxusmarken ihre besten Kunden: die, die sofortige Reaktion erwarten.
reicht in der Lobby. Nicht im Posteingang.
Ihre Website spricht Deutsch. Der VIP schreibt Arabisch, Russisch oder Mandarin. Ohne mehrsprachige Antwort um 03:00 Uhr verlieren Sie ihn schweigend.
KI-Agenten-Teams, nicht Chatbots.
Einzelne Agenten teilen sich Kontext, übergeben sauber und halten eine einheitliche Markenstimme. Kein Widget, kein Template, keine fünfstündige Antwortzeit.
Concierge-Agent
Auf Ihre Markenstimme trainiert. Beantwortet FAQ, qualifiziert Anfragen, bucht Gespräche. Unter zwei Minuten Antwortzeit, wöchentlich gemessen.
Sprach-Rezeption
Eingehende und ausgehende Anrufe mit einer Stimme, die zu Ihrem Hausstil passt. Routet zum Team, wenn ein Mensch nötig ist.
Qualifizierungs-Agent
Filtert nach Ihren Kriterien: Budget, Zeitplan, Luxus-Fit. Keine Tire-Kicker mehr auf Ihrem Kalender.
Nachbetreuungs-Agent
Bestätigungen, Erinnerungen, Up-Sells, Feedback-Anfragen. Jeder Kunde fühlt sich gesehen, auch nach der Buchung.
Fünf Sprachen
DE, EN, AR, RU, ZH ab Tag eins. Kultur-Fluency, nicht nur Übersetzung. Zusätzliche Sprachen auf Enterprise-Tier.
Wöchentliche Berichte
Montag-Bericht: Antwortzeit, qualifizierte Leads, Eskalationen, gebuchte Gespräche. Keine Vanity-Metriken.
Vom Audit zum Launch in 3 bis 7 Wochen
Diagnostic Audit
Zwei Wochen Mystery Shopping Ihrer aktuellen Kundenreise. 25- bis 40-seitiger Bericht, 60-minütiges Debrief. 1.500 €, vollständig auf eine Tier-Buchung anrechenbar.
Woche 1-2Markenstimme-Workshop
Ein Tag mit dem Inhaber und dem Senior-Team. Wir übernehmen keinen Agenten, ohne die Stimme zu verstehen, die Ihren Kunden auf der Reception begegnet.
Tag 1Build und Integration
CRM, Reservierungssystem, Kalender, Voice-Stack. Wir bauen in Ihren Tools, nicht gegen sie. Demo-Agent nach einer Woche zum Testen mit echten Anfragen.
Woche 3-5Launch und Optimierung
Wir übergeben nicht, wir betreiben. Wöchentliche Berichte zu Antwortzeit, Eskalationsqualität und Buchungen. Feintuning, bis die Zahlen stimmen.
Ab Woche 6Produktive Zielwerte der Tier 1 bis 3 Systeme nach 60 Tagen Betrieb. Wöchentlicher Bericht an den Inhaber.
Was sich messbar ändert.
< 2 Min
Antwortzeit auf Webanfragen
statt 4 bis 12 Stunden aus dem menschlichen Posteingang
24/7
mehrsprachige Verfügbarkeit
DE, EN, AR, RU, ZH ohne Schichtplan
3 bis 5x
qualifizierte Anfragen pro Monat
durch nächtliche und mehrsprachige Abdeckung
100%
Eskalationsprotokoll zu einem Menschen
wenn der Fall komplex, sensibel oder hochwertig ist
Kennzahlen stammen aus laufenden Tier-1- und Tier-2-Engagements in DACH und am Golf (Luxusmöbel, Charter-Vorbuchung, Boutique-Retail). Pro Branche werden separate Fallstudien veröffentlicht.
Was unsere Kunden sagen
Verifizierte Bewertungen auf Trustpilot.
Trustpilot“I had a very positive experience working with this company on my website. From the beginning, the communication was clear and professional. They understood my ideas and turned them into a modern, clean, and functional website that truly represents my business. The design looks great on both desktop and mobile devices, and the whole process was smooth and well organized. They were always available for questions and implemented changes quickly and efficiently.”
Peace Maker
Feb 2026
“Top Arbeit! Direkte Kommunikation, bei der auf persönliche Wünsche eingegangen wurde und professionelle Vorschläge besprochen wurden. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde meine Website immer wieder von Max erstellen lassen. Dankeschön für die Mühe!”
Talia Töre
Feb 2026
“Great Prices and has a very professional support. it took only 2 days for them to finish my website with full it support.”
Kevin Yan
Jan 2026
“Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit Webkomodo. Er hat für mich eine sehr schöne, moderne und technisch einwandfreie Webseite erstellt, die genau meine Vorstellungen trifft.”
Ege Gür
Jan 2026
“Top Arbeit, schnell, zuverlässig und vertrauenswürdig”
Sinan Gültekin
Jan 2026
“I had a very positive experience working with this company on my website. From the beginning, the communication was clear and professional. They understood my ideas and turned them into a modern, clean, and functional website that truly represents my business. The design looks great on both desktop and mobile devices, and the whole process was smooth and well organized. They were always available for questions and implemented changes quickly and efficiently.”
Peace Maker
Feb 2026
“Top Arbeit! Direkte Kommunikation, bei der auf persönliche Wünsche eingegangen wurde und professionelle Vorschläge besprochen wurden. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde meine Website immer wieder von Max erstellen lassen. Dankeschön für die Mühe!”
Talia Töre
Feb 2026
“Great Prices and has a very professional support. it took only 2 days for them to finish my website with full it support.”
Kevin Yan
Jan 2026
“Ich bin absolut begeistert von der Zusammenarbeit mit Webkomodo. Er hat für mich eine sehr schöne, moderne und technisch einwandfreie Webseite erstellt, die genau meine Vorstellungen trifft.”
Ege Gür
Jan 2026
“Top Arbeit, schnell, zuverlässig und vertrauenswürdig”
Sinan Gültekin
Jan 2026
Warum Webkomodo, nicht das nächste Chatbot-Template.
Markenstimme zuerst
Jeder Agent wird in einem Workshop mit dem Inhaber trainiert, nicht aus einem Prompt-Template generiert. Die Stimme passt zu Ihrer Lobby, zu Ihrem Katalog, zu Ihrer Marke.
Weiße Handschuhe nach Launch
Wir übergeben das System nicht. Wir betreiben es nach dem Launch mit wöchentlicher Optimierung, bis Ihre Zahlen stimmen. Kein Ticket-System.
DACH und Golf
Deutsche Ingenieurs-Disziplin, Gulf-Service-Standards. Fünf Sprachen ab Tag eins. Ansprechpartner auf WhatsApp, nicht auf einem Helpdesk.
Nur Luxus
Wir arbeiten nicht mit generischem B2B SaaS. Yacht-Charter, Boutique-Hotels, Fine Dining, Luxusauto-Vermietung, Luxusimmobilien, Private Aviation.
Diagnostic Audit: zwei Wochen, 1.500 €
Mystery Shopping Ihrer aktuellen Kundenreise über Website, E-Mail, Telefon, WhatsApp und Instagram. Gap-Analyse, empfohlene Agent-Architektur, priorisierte Roadmap. Vollständig auf jede Tier-Buchung innerhalb von 90 Tagen anrechenbar.
- Mystery Shopping auf Website, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Instagram
- Messung von Antwortzeit, Qualifizierungsqualität, Eskalationshygiene
- Sprach- und Ton-Prüfung pro Kanal (DE, EN, AR, RU, ZH)
- 25- bis 40-seitiger Bericht mit priorisierten Empfehlungen
- 60-minütiges Debrief mit dem Inhaber und dem Senior-Team
- Empfohlene Agent-Architektur für Ihren Betrieb
- Fahrplan: was in Woche 1 bis 8 gebaut wird, in welcher Reihenfolge
- Vollständig anrechenbar auf jede Tier-Buchung binnen 90 Tagen